Бизнес-анализ: ремесло или искусство

Как вы думаете: бизнес-анализ, которым мы занимаемся, — это ремесло или искусство?

Я выскажу свое мнение. Мне кажется, что в каких-то случаях — это искусство, а в каких-то — ремесло. Это зависит от уровня компетенции аналитика. Но проблема в том, что и то, и другое — это плохо. Потому что бизнес- или системный анализ должен быть «инженерией». Т.е. это не должно быть механическим выполнением стандартных задач типа написания User Story, и это не должно быть искусством вольного художника, который творит так, как он видит. И каждый новый проект — это новое, ни на что не похожее произведение искусства. Я хочу поделиться своим видением, как трансформировать бизнес-анализ в инженерию.