«Апи-факапи»: реальный опыт запуска API-продукта на внешнем рынке

Поделюсь историей о том, как мы запускали API-продукт на международном рынке и какие ошибки мы допустили, считая себя экспертами. Вы узнаете о реальных проблемах, с которыми мы столкнулись, и как их можно избежать.

Что будет в докладе:

1. Кейс и продукт. Кратко опишу наш продукт и кейс, чтобы вы поняли контекст наших ошибок.
2. Факап с безопасностью и авторизацией. Как мы допустили ошибки в безопасности и выборе метода авторизации и что из этого можно извлечь.
3. Мировые стандарты vs региональная специфика. Как глобальные стандарты безопасности могут конфликтовать с региональными особенностями и как это повлияло на наш проект.
4. Факап с документацией. Как слишком хорошая документация может стать проблемой и как найти баланс между информативностью и практичностью.
5. Факап автоматизации и масштабирования. Как мы допустили ошибки при автоматизации и масштабировании операционной части нашего продукта.
6. Факап пользовательского опыта. Как мы недооценили важность пользовательского опыта и что из этого вышло.

Будет полезно всем, кто интересуется реальными историями о запуске API-продуктов и хочет избежать подобных ошибок в своей работе.